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Como funciona · 5 de outubro de 2026

O que tem com a Holidu: uma visão geral

O que inclui a sua conta Holidu e 4 funcionalidades que vale a pena ativar.
Uma família dos Países Baixos reserva o seu apartamento para cinco noites em junho, num site de reservas em que nunca iniciou sessão. As datas ficam fechadas em todas as outras plataformas, o Assistente de IA da Holidu responde em neerlandês à pergunta deles sobre o estacionamento antes mesmo de a ver, o formulário de check-in é enviado e, no dia do check-in, recebe o pagamento. A única coisa que fez foi definir o preço de junho, meses antes.
Grande parte deste trabalho acontece sem que o veja. Este artigo mostra o que está incluído na sua conta Holidu, que ferramentas separadas substitui e quatro funcionalidades que vale a pena verificar esta semana.

Mais reservas das marcas próprias da Holidu e das principais plataformas de reserva

Um gestor de canais ou outro software para alojamentos de férias liga a sua casa às plataformas de reserva, mas não traz hóspedes próprios. A Holidu traz. Através de holidu.com e das nossas marcas próprias, como ferienwohnungen.de, gites.fr e Clubrural, a sua casa chega a 100 milhões de viajantes por ano. Os hóspedes que reservam através destes sites regionais ficam muitas vezes mais tempo e reservam com mais antecedência do que os hóspedes da Booking.com ou do Airbnb, o que lhe dá uma fonte estável de reservas para além das grandes plataformas.
A sua casa também pode ser anunciada no Airbnb, na Booking.com, no Vrbo e noutras plataformas de reserva, tudo a partir de uma única conta Holidu. Criamos cada anúncio, mantemo-lo atualizado e tratamos das confirmações, alterações e cancelamentos das reservas que chegam de cada plataforma.

Receba reservas diretas no seu próprio website de reservas

Com o kit de ferramentas para reservas diretas, os hóspedes podem reservar diretamente consigo. Pode criar o seu próprio website de reserva direta a partir de um modelo já pronto, traduzido automaticamente para vários idiomas, ou adicionar o módulo de reserva a um website que já tenha. Ambos estão incluídos na sua conta Holidu.
Os novos hóspedes podem chegar até si através do seu Perfil da Empresa do Google, e os hóspedes anteriores podem reservar através de um link que lhes envie, incluindo os que antes lhe telefonavam. Uma reserva direta funciona como qualquer outra: o hóspede paga de forma segura, as datas ficam fechadas em todas as plataformas, o formulário de check-in é enviado e a fatura fica pronta. Os seus anúncios nas plataformas de reserva continuam ativos e, com o tempo, constrói uma base de hóspedes própria.

Ganhe mais em cada noite com os preços dinâmicos

Os preços dinâmicos baseiam-se no que os hóspedes realmente pagaram por casas de férias semelhantes na sua região. Quando os configura (em Preços, na sua conta), recebe uma curva de preços recomendada para os próximos 14 meses, que pode ajustar e aplicar. A partir daí, a Holidu continua a recomendar preços com base em dados reais de reservas e é você que decide o que acontece: confirmar pessoalmente cada alteração ou ativar a otimização automática de preços dentro do preço mínimo e máximo que definir. Os anfitriões que já utilizam os preços dinâmicos obtêm, em média, mais de 20% de rendimentos adicionais. Saiba mais aqui.

Como a Holidu lhe poupa tempo em cada reserva: calendário, mensagens, pagamentos e check-in

Cada reserva traz trabalho que decorre em segundo plano:
  • Um só calendário. Altere um preço ou bloqueie uma data uma vez e todas as plataformas de reserva ligadas são atualizadas automaticamente. Cada nova reserva fecha essas datas em todas as outras plataformas, o que ajuda a evitar reservas duplicadas.
  • Uma só caixa de entrada para as mensagens dos hóspedes. As mensagens de todas as plataformas de reserva chegam a uma única caixa de entrada e são traduzidas nos dois sentidos. É você que escolhe os temas a que o Assistente de IA da Holidu responde por si. Em toda a Holidu, 8 em cada 10 perguntas dos hóspedes são respondidas automaticamente, a qualquer hora. Cada resposta que o Assistente de IA envia em seu nome aparece nas suas notificações, para que possa intervir sempre que quiser. Quando um hóspede escreve sobre um tema sensível, o Assistente de IA não responde: responde uma pessoa da equipa Holidu.
  • Mensagens programadas. Escreva uma vez as suas mensagens principais e estas são enviadas automaticamente nos momentos que escolher, desde as informações de chegada antes do check-in até um lembrete de check-out na noite anterior, na língua do hóspede e em seu nome. Pode editar ou pausar tudo o que ainda não tenha sido enviado.
  • Pagamentos e faturas. Os hóspedes pagam de forma segura na plataforma de reserva e a Holidu cobra o pagamento. Recebe o pagamento de cada reserva no dia do check-in.¹ Em Finanças → Faturas de hóspedes, as faturas dos hóspedes já vêm pré-preenchidas com os dados da reserva e, a partir do dia do check-in, pode verificá-las e enviá-las.²
  • Check-in e registo. Depois de reservarem, os hóspedes recebem um formulário de check-in online com digitalização do documento de identificação.³ Nos mercados integrados, os dados deles são enviados à autoridade local no dia do check-in, o que ajuda a cumprir os requisitos locais de registo.
¹ O prazo de pagamento pode ser diferente no seu primeiro pagamento e nas reservas de última hora. ² Em Portugal, as faturas dos hóspedes poderão ter de ser emitidas através de software de faturação certificado. ³ Abrange as reservas feitas através da Holidu. As reservas manuais e os calendários importados de outros sites não estão incluídos.

Experiência local para o seu mercado

Outras soluções de software podem dar-lhe ferramentas, mas não vêm com pessoas que conhecem o seu mercado: o que os hóspedes da sua região realmente pagam ou que regra local mudou esta primavera.
A Holidu tem equipas locais em 29 escritórios por toda a Europa. O que sabem sobre o seu mercado entra nas recomendações de preços que vê e nas respostas do Assistente de IA, no seu idioma, de dia e de noite. Quando uma questão precisa de uma pessoa, como os seus preços para a próxima época, as regras locais ou como conseguir mais reservas diretas, o Assistente de IA põe-no em contacto com a pessoa certa na Holidu, desde um especialista de apoio a uma pessoa de contacto que conhece o seu mercado.

Do que precisaria sem a Holidu: ferramentas separadas em comparação

Gerir uma casa de férias em várias plataformas de reserva sem a Holidu significa normalmente juntar ferramentas separadas e ligá-las por conta própria: um gestor de canais, um website com motor de reservas, uma ferramenta de preços, software de faturação e uma ferramenta de check-in online e registo. Cada uma tem o seu próprio login, configuração e atualizações, e nenhuma delas lhe traz hóspedes.
Com a Holidu, tem uma só conta e as mesmas funcionalidades, quer tenha uma casa ou 30, uma moradia em Maiorca ou um apartamento em Catânia.

4 funcionalidades a verificar na sua conta Holidu

Muitos anfitriões usam apenas uma parte do que a conta inclui. Se ainda não as configurou, comece por aqui:
  1. O seu website de reserva direta. Configure-o a partir de um modelo e depois envie o link aos hóspedes que já ficaram consigo. E, quando reservam diretamente consigo, fica com uma parte maior do que ganha.
  2. Os preços dinâmicos. Reveja a curva de preços recomendada antes de a aplicar, porque, ao aplicá-la, substitui os preços que definiu manualmente. As primeiras recomendações demoram cerca de quatro semanas, por isso agora é uma boa altura para configurar os preços do próximo ano.
  3. O Assistente de IA e as mensagens programadas. Escolha os temas a que o Assistente de IA responde por si e escreva uma vez as suas mensagens de chegada e de check-out.
  4. As suas plataformas de reserva ativas. Se gere várias casas, verifique que plataformas de reserva estão ativas para cada uma.

Perguntas frequentes

Posso decidir o que funciona automaticamente?

Posso escolher em que plataformas de reserva a minha casa é anunciada?

Como posso ver de que plataforma de reserva veio uma reserva?

Ainda sou eu que giro um anúncio no Airbnb ou na Booking.com. A Holidu pode passar a geri-lo?

A quem posso perguntar se tiver uma dúvida sobre as minhas casas de férias?

Tire mais partido da sua conta Holidu

A Holidu ajuda a manter o seu negócio de alojamento de férias a funcionar, para que tenha menos para gerir e mais tempo para os seus hóspedes.
Já recebe hóspedes com a Holidu? A sua equipa local pode ajudar a escolher as configurações que funcionam melhor para as suas casas e para o seu mercado.
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