Assistente de IA da Holidu, O seu Assistente de IA da Holidu, respostas imediatas 24/7

Pergunte pelos seus preços, pelo seu calendário ou por uma fatura. O assistente responde a partir da sua própria conta, faz a tarefa quando lhe pede e não altera nada sem a sua confirmação.

Veja o que pode fazer

35 000+ anfitriões · 65 000+ propriedades · 7+ mercados

TrustPilot4,4 / 514 544 reviews
Capterra4,8 / 51 622 reviews
google4,1 / 51  115 reviews

Como mais um membro da sua equipa

Pergunte por palavras suas: o assistente responde, explica e faz as alterações que aprovar.

Faz as alterações que pedir

Atualize o seu anúncio, o calendário e a disponibilidade em poucas palavras. Nada muda sem a sua aprovação.

Respostas a qualquer hora

Desde definir o preço da sua semana de época alta até encontrar uma fatura em falta, de dia e de noite, na sua língua.

Respostas com base na sua própria conta

As respostas partem da sua propriedade, do seu histórico de reservas e do seu mercado, por isso não tem de explicar primeiro a sua situação.
O que faz

Quatro coisas que o Assistente de IA da Holidu faz por si

Respostas a partir da sua própria conta, tarefas a pedido, ajuda a qualquer hora e uma pessoa quando é importante.

Responde a partir da sua própria conta

Pergunte pelos seus preços, pelo seu calendário, pelas mensagens dos hóspedes ou por uma fatura. A resposta baseia-se na sua propriedade, no seu histórico e no seu mercado.

Faz a tarefa quando lhe pede

Bloquear uma data, alterar uma definição, preparar uma resposta a um hóspede. Mostra-lhe primeiro o que vai mudar, e nada é aplicado sem a sua confirmação.

Está disponível a qualquer hora

Instruções sobre o produto e questões da conta, de dia e de noite, na sua língua. Uma pergunta num sábado à noite não tem de esperar até segunda-feira.

Chama uma pessoa quando é importante

Quando uma pergunta precisa de uma pessoa, encaminha a conversa para a sua equipa local. A sua equipa continua a ser o seu contacto.

O que pode fazer por si

Quanto devo cobrar em agosto?

Responde com base nas suas tarifas, nas suas reservas e no que ganham casas semelhantes na zona.

Saber mais

Bloquear de 12 a 16 de setembro

Mostra-lhe as datas e o efeito antes de aplicar qualquer alteração.

Saber mais

Porque é que este hóspede ainda não pagou?

Verifica a reserva e diz-lhe em que ponto está o pagamento.

Saber mais

Enviar a este hóspede uma oferta de reserva direta para 5 noites

Cria a oferta para as suas datas e o seu preço, e envia-a ou dá-lhe um link.

Saber mais

O que devo mudar para ter mais reservas?

Analisa o seu anúncio, os preços e o calendário, e sugere o que mudar primeiro.

Saber mais

Preciso de falar com alguém

Encaminha-lhe o contacto da sua equipa local sem sair da conversa.

Saber mais
Anfitriões

O que dizem os anfitriões sobre a ajuda que recebem

Ajuda do Assistente de IA da Holidu, e uma pessoa quando é importante.

Confiante, mesmo com a tecnologia

“A tecnologia não é o meu ponto forte, mas posso ligar a qualquer hora e recebo apoio.”

MariaAnfitriã no Tirol do Sul, Itália
FAQ

Perguntas frequentes

Também responde aos meus hóspedes?
Sim, se quiser. Na comunicação com os hóspedes, escolhe a que perguntas dos hóspedes o assistente responde, como indicações de caminho, Wi-Fi ou horas de chegada, e vê cada resposta que envia em seu nome. Tudo o que diz respeito a reservas, dinheiro, reclamações ou segurança vai sempre para uma pessoa na Holidu, por isso as conversas sensíveis nunca dependem de uma resposta automática.
O que lhe posso perguntar, na prática?
Perguntas sobre a sua própria conta: os seus preços e ganhos, o seu calendário e as suas reservas, as mensagens dos hóspedes, as suas faturas e como funciona qualquer funcionalidade da Holidu. Responde a partir dos seus próprios dados, e não de um artigo de ajuda geral, por isso não tem de explicar primeiro a sua configuração. Também pode pedir-lhe que faça uma alteração.
Pode alterar coisas sem mim?
Não. Só age sobre o que pedir, dentro da conversa, e mostra-lhe o que vai mudar antes de fazer qualquer coisa. Nada é aplicado sem a sua confirmação. Cada alteração respeita os limites que definiu, como o seu preço mínimo e máximo, e pode ser revertida se mudar de ideias.
Está disponível fora do horário de expediente?
Sim, de dia e de noite, na sua língua. É esse o objetivo: uma pergunta sobre o preço desta noite ou um hóspede à espera de resposta não têm de esperar até segunda-feira de manhã. Recebe uma resposta na hora, seja num domingo de manhã cedo ou num feriado à noite.
Substitui a minha equipa local?
Não. A sua equipa local continua a ser o seu contacto para as questões mais amplas, como a sua estratégia de preços ou as regras locais. O Assistente de IA da Holidu tira-lhes as perguntas de rotina e, quando uma pergunta precisa mesmo de uma pessoa, di-lo e encaminha a conversa para a equipa.
Tem custo adicional?
Não. O Assistente de IA da Holidu está incluído na sua conta Holidu sem custo adicional, para todos os anfitriões. Não há assinatura nem nada para ativar. Está integrado na sua conta Holidu no computador e na Aplicação Holidu Host, para que o possa usar onde quer que esteja.
E se se enganar?
Vê cada resposta antes de agir, e nada na sua conta muda sem a sua confirmação. Se uma pergunta estiver fora do que consegue responder com fiabilidade, di-lo e encaminha a conversa para a sua equipa local. Nas respostas aos hóspedes, só responde aos temas que lhe atribuiu, e vê cada resposta que envia.
Que tarefas pode fazer por mim?
Alterar preços para determinadas datas, bloquear ou abrir o calendário, atualizar definições da propriedade e preparar respostas aos hóspedes, tudo em poucas palavras em vez de navegar por menus. Mostra-lhe exatamente o que vai mudar, e nada acontece sem a sua confirmação. Cada alteração fica guardada na sua conta e sincronizada com as suas plataformas de reserva.
Conhece a minha propriedade e o meu mercado?
Sim. As respostas partem da sua propriedade, do seu histórico de reservas e do seu mercado, juntamente com o conhecimento local que as equipas da Holidu trazem para a sua região. Pergunte porque é que os seus preços de agosto estão como estão, ou que regras de registo se aplicam onde recebe hóspedes, e obtém uma resposta sobre a sua casa, não uma resposta genérica.
Que línguas fala?
Responde na sua língua, por isso pode fazer a pergunta como normalmente a diria, sem procurar a palavra-chave certa. Isso torna-o tão fácil de usar para um anfitrião em Espanha como para um na Alemanha ou em Itália, a qualquer hora do dia.

Faça a sua primeira pergunta

O Assistente de IA da Holidu já está na sua conta Holidu.