Quando e como a taxa de integração é cobrada?

A integração cobre as etapas para colocar sua propriedade listada na plataforma e configurar as ferramentas que ajudam você a gerenciar reservas de forma eficaz. O processo é construído em torno do seu mercado local, para que você entenda como usar o Holidu e sua propriedade esteja pronta para receber hóspedes.

Como funciona a cobrança

A taxa de integração é deduzida do pagamento da sua primeira reserva. Ela é cobrada no nível da propriedade, o que significa que se aplica mesmo se a reserva for cancelada.

Se você tiver várias propriedades, a taxa será cobrada para cada uma delas. O valor é deduzido antes de enviarmos o pagamento da reserva para você, e uma fatura separada da taxa de integração é criada. Você pode encontrar essa fatura na seção "Faturas".

O conceito de saldo

No Holidu, operamos com um "conceito de saldo": se uma reserva com pagamento já processado for cancelada, você não precisa nos reembolsar. Em vez disso, deduzimos o valor da sua próxima reserva, e a taxa de integração permanece até que possamos deduzi-la de outra reserva.

Como verificar se a taxa de integração se aplica a você

Para verificar se a taxa de integração se aplica à sua conta Holidu:

1. Acesse sua conta Holidu: Faça login como anfitrião
2. Clique no logo Holidu no canto superior direito
3. Clique em "Conta" e role até o final da página, onde você encontrará "Seu acordo Holidu"
4. Clique no botão "Download" ao lado de "Seu acordo Holidu"

Se você tiver dúvidas, nossos times locais podem guiá-lo sobre como a taxa de integração aparece no seu mercado específico. Entre em contato através do Assistente Holidu. Obrigado por ser anfitrião conosco.