Posso mudar as datas de uma reserva futura?
Sim, você pode alterar as datas de uma reserva futura, desde que você e o hóspede concordem com as novas datas.
Como funciona
- Entre em contato com o hóspede e chegue a um acordo sobre as novas datas
- Peça ao hóspede para enviar uma solicitação de modificação pela plataforma onde a reserva foi feita originalmente (por exemplo, Airbnb, Booking.com ou Holidu.com)
- Você receberá a solicitação diretamente na sua conta Holidu com todos os detalhes, incluindo os ganhos atualizados com base nas novas datas
- Revise e aprove ou rejeite com um clique
Informações importantes
Sobre o preço
O novo preço é calculado automaticamente com base nas suas taxas atuais do calendário. Se você precisar de um ajuste de preço personalizado, entre em contato com o suporte da Holidu.
Solicitações tratadas automaticamente
Você não precisará tomar nenhuma ação para alterações menores no número de hóspedes ou animais de estimação que não afetem o preço, nem para alterações de datas dentro do período de cancelamento gratuito.
Cancelamento por configuração incorreta de preço
Se você solicitar um cancelamento devido a uma configuração incorreta de preço, as políticas de cancelamento padrão serão aplicadas.
Próximos passos
Para instruções passo a passo sobre como lidar com a solicitação de modificação diretamente em sua conta Holidu, consulte o artigo completo sobre como processar modificações de reserva.
Deseja contactar-nos?
Estamos aqui para ajudar. Pode contactar-nos diretamente se precisar de assistência ou tiver dúvidas.
Contactar-nos