Posso mudar as datas de uma reserva futura?

Sim — desde que você e o hóspede concordem com as novas datas.

Como funciona

  1. Entre em contato com o hóspede e concordem sobre as novas datas
  2. Peça ao hóspede que envie uma solicitação de modificação pela plataforma onde a reserva foi feita originalmente (por exemplo, Airbnb, Booking.com ou Holidu.com)
  3. Você receberá a solicitação diretamente na sua conta Holidu com todos os detalhes, incluindo os ganhos atualizados baseados nas novas datas
  4. Revise e aprove ou recuse com um clique

Pontos importantes a lembrar

Sobre preços: O novo preço é calculado automaticamente com base nas taxas do seu calendário atual. Se você precisar de um ajuste de preço personalizado, entre em contato com o Suporte ao Cliente Holidu.

Algumas solicitações são processadas automaticamente — você não precisará tomar nenhuma ação para pequenas alterações no número de hóspedes ou animais de estimação que não afetem o preço, ou para mudanças de datas dentro do período de cancelamento gratuito.

Caso especial: Cancelamento por configuração de preços incorreta

Se você solicitar um cancelamento devido a uma configuração de preços incorreta, as políticas de cancelamento padrão serão aplicadas.

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