Onde encontro os detalhes da propriedade depois de fazer a reserva noutro canal que não o Holidu.com?

Depois de reservar noutro canal, pode consultar os detalhes da propriedade diretamente na plataforma onde fez a reserva. Aceda à sua reserva confirmada na área de viagens ou reservas da sua conta, ou através do email de confirmação que recebeu.

Como aceder aos detalhes da sua reserva

• Inicie sessão na sua conta na plataforma onde fez a reserva.
• Abra a secção de reservas ou viagens (por exemplo, "As minhas reservas" no Booking.com ou "Viagens" no Airbnb).
• Selecione a reserva confirmada para ver as datas, o endereço e os contactos do anfitrião.
• Utilize o email de confirmação como alternativa para encontrar a reserva e o respetivo link.

E se não conseguir encontrar as informações?

Se não encontrar os detalhes necessários, envie uma mensagem ao anfitrião através do sistema de mensagens da plataforma onde reservou. Caso o problema persista, contacte o suporte dessa plataforma, que pode ajudá-lo a localizar a sua reserva.