Importante: Este processo só pode ser concluído pelo anfitrião. (Titular da conta principal no Holidu)

Vamos orientá-lo passo a passo pelo simples processo de verificação. Dependendo da configuração da sua conta, se você é um indivíduo ou proprietário único, siga o link no final da página. O processo é seguro e você precisará fornecer certas informações em um ambiente online seguro.

Este artigo inclui um guia passo a passo detalhado, uma explicação em vídeo e um link para um guia PDF completo com capturas de tela no final da página. Vamos começar!

Vídeos de Apoio

Estes são vídeos em português que o guiarão através dos passos:

• Como verificar os detalhes da sua empresa?
• Como verificar os tomadores de decisão?
• Como verificar os detalhes do seu pagamento?

1. Verificar os Detalhes da Sua Empresa

Antes de Começar: Tenha estes documentos prontos:

• Número de registro da empresa
• Comprovante de registro (por exemplo, certificado de registro ou extrato do registro comercial)
• Documento de identidade do(s) representante(s) legal(is)
• Documento de ID fiscal (nem sempre obrigatório)

Passos:

1. Faça Login na Sua Conta Holidu

• Faça login e aceda ao separador 'Conta'.
• Clique em 'Validar' para iniciar o processo.

Nota: Pode ser-lhe pedido para assinar um novo acordo. Basta aceitar para continuar (isto não afectará o seu preço).

2. Selecione o Tipo de Empresa

• Escolha o tipo de empresa que está a verificar (por exemplo, Empresa Privada, Empresa Pública).

3. Introduza as Informações da Empresa

• Preencha o número de registro da empresa e o número de IVA (se tiver um).
• Se não tiver um número de IVA, selecione "Não tenho um número de IVA".
• Introduza o endereço da sua empresa usando o campo de pesquisa. O endereço será preenchido automaticamente nos campos relevantes.

4. Carregue os Documentos Necessários

• Comprovante de Registro: Carregue um extrato recente do registro comercial ou um documento semelhante. Certifique-se de que é claro e legível.
  Onde encontrar detalhes de registro comercial: Pode encontrá-lo num documento de registro oficial emitido pelas autoridades relevantes no seu país, e não deve ter mais de 12 meses (ou conter uma data recente).
• Documento Fiscal (se obrigatório): Carregue um documento fiscal mostrando o nome da empresa e o ID fiscal, emitido pela autoridade fiscal do seu país.

5. Revise e Envie

• Verifique novamente todas as informações que forneceu.
• Clique em 'Enviar' para completar este passo.

2. Verificar Tomadores de Decisão/Representantes Legais

Antes de Começar: Tenha estes prontos:

• Detalhes de endereço dos tomadores de decisão/representantes legais.
• Documentos de identidade (passaporte, carta de condução ou cartão de identidade nacional).

Passos:

1. Adicione Detalhes do Tomador de Decisão

• Adicione detalhes pessoais de pelo menos um signatário (a pessoa legalmente autorizada a assinar pela sua empresa).
• Introduza o seu endereço usando o campo de pesquisa. Preencherá automaticamente os campos.

2. Verifique a Identidade dos Tomadores de Decisão

Verificação Instantânea (recomendado):

• Selecione o país de emissão e tipo de documento (passaporte, carta de condução ou cartão de identidade).
• Digitalize o código QR com o seu telefone e tire fotografias claras do documento para verificação imediata.

Carregamento Manual:

• Escolha o tipo de documento e carregue fotografias de alta qualidade do documento.
• Clique em 'Seguinte' para enviar. Isto pode levar até 72 horas para verificação.

3. Verificar os Seus Detalhes de Pagamento

Certifique-se de que o nome do titular da conta bancária corresponde ao nome da empresa fornecido anteriormente. Tenha em atenção que contas bancárias em nome dos representantes legais ou tomadores de decisão não podem ser aceites para a verificação da empresa; tem de ser em nome da empresa.

Escolha um dos dois métodos de verificação:

Verificação Instantânea (não disponível na Grécia, Áustria e Itália):

• Procure e selecione o seu fornecedor de serviços bancários online.
• Faça login na sua conta bancária via Tink, o nosso parceiro de confiança. Tenha a certeza de que os seus dados de acesso bancário não são armazenados - são utilizados apenas para verificação.

Verificação Manual:

• Introduza os seus dados bancários e carregue um extrato bancário recente (emitido nos últimos 12 meses). O extrato deve mostrar o nome da empresa, IBAN e, para residentes não-UE, a localização do banco.
• Clique em 'Seguinte' para enviar. A verificação pode levar até 72 horas.

4. Completar Verificação

• Se utilizou Verificação Instantânea, deverá ver o status atualizar imediatamente.
• Se utilizou Carregamento Manual, o processo pode levar até 72 horas. Pode verificar o status de verificação na sua conta Holidu. Quando concluído, o status mudará de "Em Revisão" para "Completo".

Se encontrar algum problema durante o processo, consulte o artigo de FAQ aqui para obter mais ajuda.

Guia Manual Passo a Passo

Aqui partilhamos um manual passo a passo:

• Guia Manual em Português

Dicas para um Processo de Verificação Suave:

• Verifique a Clareza do Documento: Certifique-se de que todos os documentos são claros, bem iluminados e legíveis.
• Consistência é Fundamental: Certifique-se de que todas as informações correspondem entre documentos, especialmente nomes e endereços.
• Monitorize o Seu Email: Fique atento à sua caixa de entrada para qualquer atualização ou passos adicionais necessários para completar o processo.