A verificação da conta é uma etapa obrigatória para anfitriões na Holidu. Ela confirma que a conta bancária cadastrada pertence a você, protege seus dados e garante que seus repasses sejam processados sem atrasos.

Por que a verificação é necessária?

A Holidu oferece seus serviços de pagamento em parceria com a Adyen, nossa parceira de pagamentos. Para manter seus dados seguros e prevenir fraudes, a Adyen realiza a verificação e confirma que a conta bancária cadastrada é de sua titularidade. Assim, você fica protegido contra golpistas que tentam se passar por anfitriões para alterar dados bancários.

Quais são os benefícios da verificação?

• Proteção contra fraudes e tentativas de se passar por outros anfitriões.
• Segurança na alteração e no controle dos dados bancários.
• Conformidade com as exigências regulatórias de pagamento.
• Repasses processados sem atrasos.

Como verificar minha conta?

O processo varia de acordo com o tipo de cadastro. Siga as instruções correspondentes ao seu perfil:

• Para anfitriões pessoas físicas, veja as instruções para anfitriões pessoas físicas.
• Para anfitriões cadastrados como empresa, veja as instruções para anfitriões cadastrados como empresa.

Também preparamos uma seção de perguntas frequentes com dicas para ajudar você a concluir cada etapa.

Quanto tempo leva para a análise?

Após concluir as etapas de verificação, seus dados serão analisados em até 72 horas. O status da verificação será exibido na seção Conta da Holidu.

Perguntas frequentes

Preciso verificar minha conta para receber pagamentos?

Sim. A verificação é necessária para que seus repasses sejam processados sem atrasos e para manter sua conta em conformidade.

Quanto tempo leva a verificação?

Depois de enviar todas as informações, a análise leva até 72 horas. Você pode acompanhar o status na seção Conta.

Onde vejo o status da minha verificação?

O status aparece na seção Conta da sua conta Holidu, assim que a análise for concluída ou estiver em andamento.

Posso alterar a conta bancária depois de verificada?

Sim, mas mudanças nos dados bancários também exigem verificação, o que protege sua conta contra alterações não autorizadas.

Se ainda tiver dúvidas, consulte as perguntas frequentes sobre verificação de conta ou entre em contato com a nossa equipe de atendimento.