Como posso alterar o titular da propriedade no Holidu?

Alterar o titular da propriedade significa transferir um imóvel de um anfitrião (titular da conta) para outro. Após a alteração, os pagamentos, as faturas e as responsabilidades passam a estar associados à nova conta. Para avançar, contacte-nos através do Holidu Assistant.

O que significa alterar o titular?

O titular, no Holidu, é o titular da conta (anfitrião). Alterar o titular implica mover o imóvel da conta anterior para a nova conta, o que exige a assinatura de um contrato com o novo titular.

Regras e condições

• Apenas um imóvel de cada vez: não são possíveis transferências em massa.
• Contrato independente: o novo titular deve assinar o seu próprio contrato, separado do anterior.
• Reservas confirmadas antes da alteração: são faturadas e pagas ao titular anterior. Reservas já faturadas não podem ser migradas para o novo titular.
• Reservas confirmadas após a alteração: são faturadas e pagas ao novo titular.
• Taxa de integração: é cobrada uma única vez por imóvel. Se já tiver sido cobrada ao titular anterior, não será novamente cobrada. Se ainda não tiver sido cobrada, será descontada do primeiro pagamento do novo titular, após a primeira reserva.

Impacto nos pagamentos e na faturação

• Titular anterior: recebe os pagamentos e as faturas de todas as reservas confirmadas antes da data da alteração.
• Novo titular: recebe os pagamentos e as faturas de todas as reservas confirmadas após a data da alteração.
• Migração de reservas: as reservas feitas antes da data da alteração, mas ainda não faturadas, podem ser migradas. Este processo não é automático e deve ser solicitado explicitamente. Depois de migradas, os pagamentos e as faturas dessas reservas passam para o novo titular.

Sem um pedido de migração, o novo titular não terá acesso às reservas criadas antes da alteração e não poderá geri-las.

Como solicitar a alteração do titular

Para transferir a propriedade para um novo anfitrião, entre em contacto connosco através do Holidu Assistant. Se também pretender migrar reservas existentes, indique-o no seu pedido.