Como redefinir a sua senha?

Se esqueceu a sua senha ou precisa redefini-la, não se preocupe. Pode voltar a aceder à sua conta Holidu Host seguindo os passos abaixo.

Como redefinir a sua senha no computador

1. Aceda à página de início de sessão: Abra o seu navegador preferido e dirija-se à página de início de sessão do Holidu Host.
2. Clique em "Continuar com Email": Na página de início de sessão, clique no botão Continuar com Email.
3. Clique em "Esqueceu a senha?": Na página seguinte, clique na ligação Esqueceu a senha?
4. Introduza o seu endereço de email: Introduza o endereço de email associado à sua conta Holidu Host e clique em Enviar.
5. Verifique a sua caixa de entrada: O Holidu enviará um email de redefinição de senha. Abra o email e clique na ligação Redefinir Senha.
6. Crie uma nova senha: Será redirecionado para uma página onde pode criar uma nova senha. Certifique-se de que a sua nova senha é forte e segura, depois confirme-a ao introduzi-la novamente na caixa de confirmação.
7. Inicie sessão com a sua nova senha: Após redefinir a sua senha, dirija-se à página de início de sessão do Holidu Host e inicie sessão com o seu email registado e a sua nova senha.

Como redefinir a sua senha no telemóvel ou tablet

Também pode redefinir a sua senha através da aplicação móvel Holidu Host:

1. Aceda à página de início de sessão: Abra a aplicação Holidu Host no seu telemóvel ou tablet e dirija-se à página de início de sessão.
2. Toque em "Continuar com Email": Na página de início de sessão, toque no botão Continuar com Email.
3. Toque em "Esqueceu a senha?": Na página seguinte, toque na ligação Esqueceu a senha?
4. Introduza o seu endereço de email: Introduza o endereço de email associado à sua conta Holidu Host e toque em Enviar.
5. Verifique a sua caixa de entrada: O Holidu enviará um email de redefinição de senha. Abra o email e toque na ligação Redefinir Senha.
6. Crie uma nova senha: Será redirecionado para uma página onde pode criar uma nova senha. Certifique-se de que a sua nova senha é forte e segura, depois confirme-a.
7. Inicie sessão com a sua nova senha: Após redefinir a sua senha, abra a aplicação Holidu Host, dirija-se à página de início de sessão e inicie sessão com o seu email registado e a sua nova senha.

Dicas de segurança para a sua nova senha

Para manter a sua conta segura, certifique-se de que a sua nova senha:

• Tem pelo menos 8 caracteres
• Inclui uma mistura de letras maiúsculas e minúsculas
• Contém números e caracteres especiais
• Não é semelhante a senhas anteriores
• Não contém informações pessoais óbvias

Precisa de ajuda adicional?

Se encontrar dificuldades durante o processo de redefinição da senha, a nossa equipa de suporte local do Holidu Host está disponível no seu idioma e pronta para o ajudar.