Com a Holidu, pode recolher automaticamente os dados dos seus hóspedes e enviá-los para o portal SIBA (Sistema de Informação de Boletins de Alojamento). Assim, ajuda-o a cumprir as regras de registo local em Portugal.
Para ligar o registo online de hóspedes ao SIBA, precisa de uma conta SIBA ativa, do NIF da unidade hoteleira, do código de estabelecimento e da chave de ativação. Depois, em Ferramentas, abra Online Check-in, configure a propriedade, escolha o método de envio igual ao da sua conta SIBA e valide a ligação.
Nota: a Holidu ajuda na recolha e transferência dos dados dos hóspedes, mas a conformidade legal continua a ser da responsabilidade do anfitrião. Para informação legal completa, consulte o portal oficial do SIBA.
1. Antes de começar: quais são os pré-requisitos?
Antes de ativar a funcionalidade de registo de hóspedes com a Holidu, certifique-se de que:
- Já tem um alojamento registado no portal oficial do SIBA: https://siba.ssi.gov.pt
- Tem disponíveis as seguintes credenciais do SIBA:
- NIF da unidade hoteleira
- Código de estabelecimento
- Tem a chave de autenticação (normalmente uma palavra-passe de 12 dígitos). As credenciais devem ser as mesmas que usa para aceder ao portal oficial do SIBA.
- Sabe qual o método de envio dos boletins (Método de envio) ativo na sua conta do portal SIBA. Tanto a integração “SEF-SIBA web service” como a integração “SEF-SIBA Página no portal” podem ser ligadas à Holidu. No entanto, o método escolhido na aplicação Holidu tem de corresponder ao configurado no SIBA. Consulte a secção 2 para ver os campos obrigatórios de cada método e saber como os alterar.
- Inicie sessão na conta SEF em https://siba.ssi.gov.pt/s/an/default.aspx para verificar o método de envio atual.
Se precisar de alterar o método de envio e não o conseguir fazer sozinho, deve contactar diretamente o SIBA: https://siba.ssi.gov.pt/contactos
2. Como configurar o registo online de hóspedes entre a Holidu e o SIBA
- Na sua aplicação Holidu, aceda a “Ferramentas” no menu lateral esquerdo e clique em “Online Check-in”.
- Vai ver a lista dos seus alojamentos. Clique em “Configurar” ao lado do alojamento que pretende ligar.
- Preencha o formulário com as suas informações e as credenciais do portal SIBA e ative a opção “Enviar dados automaticamente à autoridade responsável”.
- Selecione o método de envio. Para Portugal existem duas opções de ligação, e cada uma exige campos diferentes:
- Integração SEF-SIBA web service: veja a opção A abaixo.
- Integração SEF-SIBA Página no portal: veja a opção B abaixo.
Opção A: “Integração SEF-SIBA web service”
Use as mesmas credenciais que utiliza para aceder ao portal SIBA em https://siba.ssi.gov.pt/S/FB.aspx.
Os campos de início de sessão obrigatórios são:
| Campo na aplicação Holidu | Campo no portal SEF/SIBA |
|---|---|
| Nome de utilizador | Unidade Hoteleira (NIF da unidade hoteleira) |
| Palavra-passe |
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