Com a Holidu, pode recolher automaticamente os dados dos seus hóspedes e enviá-los para o portal SIBA (Sistema de Informação de Boletins de Alojamento). Assim, ajuda-o a cumprir as regras de registo local em Portugal.

Para ligar o registo online de hóspedes ao SIBA, precisa de uma conta SIBA ativa, do NIF da unidade hoteleira, do código de estabelecimento e da chave de ativação. Depois, em Ferramentas, abra Online Check-in, configure a propriedade, escolha o método de envio igual ao da sua conta SIBA e valide a ligação.

Nota: a Holidu ajuda na recolha e transferência dos dados dos hóspedes, mas a conformidade legal continua a ser da responsabilidade do anfitrião. Para informação legal completa, consulte o portal oficial do SIBA.

1. Antes de começar: quais são os pré-requisitos?

Antes de ativar a funcionalidade de registo de hóspedes com a Holidu, certifique-se de que:

  1. Já tem um alojamento registado no portal oficial do SIBA: https://siba.ssi.gov.pt
  2. Tem disponíveis as seguintes credenciais do SIBA:
    1. NIF da unidade hoteleira
    2. Código de estabelecimento
  3. Tem a chave de autenticação (normalmente uma palavra-passe de 12 dígitos). As credenciais devem ser as mesmas que usa para aceder ao portal oficial do SIBA.
Credenciais necessárias do portal SIBA para ligar à Holidu
  1. Sabe qual o método de envio dos boletins (Método de envio) ativo na sua conta do portal SIBA. Tanto a integração “SEF-SIBA web service” como a integração “SEF-SIBA Página no portal” podem ser ligadas à Holidu. No entanto, o método escolhido na aplicação Holidu tem de corresponder ao configurado no SIBA. Consulte a secção 2 para ver os campos obrigatórios de cada método e saber como os alterar.

Se precisar de alterar o método de envio e não o conseguir fazer sozinho, deve contactar diretamente o SIBA: https://siba.ssi.gov.pt/contactos

2. Como configurar o registo online de hóspedes entre a Holidu e o SIBA

  1. Na sua aplicação Holidu, aceda a “Ferramentas” no menu lateral esquerdo e clique em “Online Check-in”.
Interface da funcionalidade Online Check-in dos hóspedes na Holidu
  1. Vai ver a lista dos seus alojamentos. Clique em “Configurar” ao lado do alojamento que pretende ligar.
Lista de alojamentos com o botão Configurar para ligar ao SIBA
  1. Preencha o formulário com as suas informações e as credenciais do portal SIBA e ative a opção “Enviar dados automaticamente à autoridade responsável”.
Formulário de informações do alojamento na Holidu, com país, morada, cidade e outros dados
  1. Selecione o método de envio. Para Portugal existem duas opções de ligação, e cada uma exige campos diferentes:
    • Integração SEF-SIBA web service: veja a opção A abaixo.
    • Integração SEF-SIBA Página no portal: veja a opção B abaixo.
    Escolha sempre a opção que corresponde ao método de envio (Método de envio) configurado atualmente na sua conta SIBA. Se não coincidirem, a validação e a transferência dos dados vão falhar.
Opções de método de ligação SEF-SIBA na configuração da Holidu

Opção A: “Integração SEF-SIBA web service”

Use as mesmas credenciais que utiliza para aceder ao portal SIBA em https://siba.ssi.gov.pt/S/FB.aspx.

Os campos de início de sessão obrigatórios são:

Campo na aplicação HoliduCampo no portal SEF/SIBA
Nome de utilizadorUnidade Hoteleira (NIF da unidade hoteleira)
Palavra-passe
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