Manter o calendário sempre atualizado é uma das formas mais simples de proteger sua reputação como anfitrião e de se qualificar para o status Star Host na Holidu. Overbookings e cancelamentos feitos pelo anfitrião podem prejudicar sua posição, por isso vale a pena manter a disponibilidade sempre em dia.
Como evitar overbookings na Holidu?
Para evitar overbookings, use a sincronização integrada da Holidu sempre que possível, bloqueie datas pessoais e de manutenção com antecedência e configure o iCal em todas as plataformas externas. Essas práticas reduzem erros no calendário e garantem uma experiência mais tranquila para seus hóspedes.
Por que usar a sincronização integrada da Holidu?
Se o seu imóvel estiver listado exclusivamente na Holidu, reservas, alterações e cancelamentos são atualizados automaticamente em todos os canais conectados, que somam mais de 25 plataformas, sem trabalho manual. Como as atualizações passam pela rede da Holidu, você não precisa fazer a mesma alteração em vários lugares.
Overbookings costumam acontecer quando plataformas de terceiros são adicionadas manualmente. Por isso, dê preferência à sincronização direta sempre que possível.
Como usar o iCal para sincronizar calendários?
Se você anuncia seu imóvel em outras plataformas, conectar os calendários via iCal é essencial para manter a disponibilidade correta. No entanto, as atualizações via iCal não são instantâneas, por isso pequenos atrasos ainda podem gerar reservas duplicadas.
As principais causas de overbookings com iCal são:
- Atualização manual da disponibilidade em várias plataformas
- Atrasos na sincronização entre calendários externos
- Esquecer de conectar uma plataforma, deixando a disponibilidade sem sincronia
Para configurar, acesse a seção de iCal e sincronização nas configurações do seu imóvel na Holidu e ative a sincronização nas configurações de cada plataforma terceirizada. Veja o passo a passo em como configurar o iCal para conectar meu calendário com outras plataformas.
Como bloquear datas pessoais e de manutenção?
Se você precisar usar o imóvel para estadias pessoais, manutenção ou outro motivo, bloqueie essas datas no calendário da Holidu o quanto antes. Assim você evita reservas acidentais e mantém a disponibilidade sempre precisa.
Por que o calendário preciso ajuda no programa Star Host?
O programa Star Host reconhece anfitriões com alta confiabilidade nas reservas, e um calendário preciso é parte fundamental para conquistar esse status. Seguir essas boas práticas ajuda você a atrair mais hóspedes, evitar cancelamentos e receber hóspedes com mais segurança, com o apoio da sua equipe local da Holidu e de suporte em seu idioma 7 dias por semana.
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