Como conectar a sua propriedade à AVS (Alemanha)

Por que conectar a sua propriedade à AVS da Alemanha?

Conectar a sua propriedade à AVS da Alemanha facilita o cumprimento legal, garantindo que as informações dos seus hóspedes sejam comunicadas com precisão às autoridades competentes. Esta conexão também ajuda a manter um ambiente seguro tanto para você quanto para os seus hóspedes, assegurando transparência e conformidade com as regulamentações locais de registro de hóspedes.

Nota importante: A AVS ativou atualmente a integração apenas nas regiões de Sellin, Glowe e Hesse.

Como conectar a sua propriedade?

Siga estes passos simples para conectar a sua propriedade à AVS:

Passo 1: Acesse as configurações de registro online de hóspedes

Na sua aplicação Holidu, clique no logotipo da Holidu, selecione a seção "Conta" e clique em "Configurar" sob a seção "Registro online de hóspedes".

Passo 2: Selecione a propriedade

Verá a lista das suas propriedades. Clique no botão "Configurar" junto à propriedade que deseja conectar à AVS.

Passo 3: Preencha o formulário com as suas credenciais AVS

Preencha o formulário correspondente com os seguintes passos:

• Marque a opção "Ativar envio automático para a autoridade"
• Certifique-se de que AVS está selecionado
• Preencha o resto do formulário com as suas credenciais AVS
• Se não souber como encontrar as suas credenciais AVS, clique em "Onde encontrar essas credenciais" para obter orientação

Passo 4: Validar a conexão

Clique no botão "Validar". Se nenhuma mensagem de erro aparecer, a sua propriedade está agora conectada com sucesso à AVS.

Passo 5: Configure as categorias de hóspedes

Desça a página. Pode agora configurar o nome das categorias de hóspedes. Os hóspedes verão e poderão selecionar essas categorias durante o check-in online.

Passo 6: Ative o cartão de hóspede (opcional)

Se desejar oferecer cartões de hóspede aos seus hóspedes, ative esta opção.

Passo 7: Guarde as alterações

Clique em "Guardar alterações" para confirmar todas as suas configurações.

Passo 8: Confirme a conexão ativa

Feche a janela pop-up. Verá então que a conexão está "Ativa".

Perguntas frequentes

O que faço se não consigo lembrar-me das minhas credenciais AVS da Alemanha?

Pode recuperar a sua conta ou repor a sua palavra-passe visitando o site AVS da Alemanha. Se continuar com dificuldades, contacte diretamente o suporte da AVS para assistência adicional.

A conexão é segura?

Sim, utilizamos tecnologia de encriptação de topo para manter os seus dados seguros e protegidos. A Holidu implementa medidas de segurança robustas para garantir que as suas credenciais e dados dos hóspedes são transmitidos de forma segura às autoridades AVS.

Em que regiões está disponível a integração AVS?

A integração AVS está atualmente disponível nas regiões de Sellin, Glowe e Hesse. Se a sua propriedade está localizada noutra região da Alemanha, consulte o suporte da Holidu para informações sobre planos de expansão futuros.

O que acontece após a ativação da conexão AVS?

Uma vez ativada a conexão, os dados dos hóspedes serão automaticamente enviados para a AVS de acordo com as regulamentações locais. Os hóspedes terão acesso a um formulário de check-in online durante o processo de reserva, facilitando o processo de registro.

Posso desativar a conexão AVS a qualquer momento?

Sim, pode desativar a conexão AVS a qualquer momento voltando às configurações de "Registro online de hóspedes", selecionando a propriedade e desativando a opção "Ativar envio automático para a autoridade". Guarde as alterações para confirmar.