Como atualizar ou editar as informações do meu anúncio?
É ótimo saber que gostaria de atualizar os detalhes do seu anúncio! Gerir mudanças é fácil e pode ser feito diretamente da sua conta, seja no website da Holidu ou pelo aplicativo Holidu - Host.
O Que Pode Atualizar Sozinho | |
Preços | Temporadas e preços: Edite os seus preços noturnos e de fim de semana, incluindo requisitos de estadia mínima, dias de check-in/check-out e disponibilidade. |
Descontos para Hóspedes: Configure descontos para oferecer aos seus hóspedes. | |
Taxas Adicionais: Atualize taxas de limpeza, taxas de turismo, depósitos de segurança e cobranças por hóspedes extras por noite.
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Informações Gerais | Detalhes da Propriedade: Altere o tipo de propriedade, o número de hóspedes que ela pode acomodar segundo a sua licença. |
Horários de Check-in e Check-out: Personalize os horários de check-in e check-out da sua propriedade. Esses são os horários em que garante que alguém estará presente ou que uma caixa de segurança estará disponível para receber os hóspedes, sem custo adicional. | |
Aviso de Antecedência: A quantidade mínima de tempo de antecedência que os hóspedes devem reservar a estadia na sua propriedade. Pode escolher entre as opções disponíveis, que variam de 'Mesmo dia até às 15h' a 'Até 3 dias antes' do check-in. | |
Comodidades | Editar serviços: Adicione ou atualize as comodidades da sua propriedade, como WiFi, piscina, roupas de cama, toalhas, acesso a animais de estimação e eletrodomésticos. Observe que, para uma comodidade ser marcada como disponível, ela deve ser oferecida o tempo todo e sem custo adicional. Se não for o caso, pode apenas mencioná-la na descrição. |
Quartos | Quartos: Modifique o número de quartos e camas disponíveis. Ao configurar os quartos, considere sempre as regulamentações locais relevantes (por exemplo, requisitos para um quarto fechado, a presença de uma janela e uma área mínima definida). |
Informações de Chegada | Detalhes do Check-in: Atualize quem é responsável pelo check-in. Certifique-se de notificar qualquer hóspede com reservas existentes sobre essas mudanças. |
Políticas de Cancelamento
| Definir ou Modificar Políticas de Cancelamento: Pode ajustar a sua política de cancelamento para novas reservas. Apenas tenha em atenção que quaisquer mudanças só se aplicarão a reservas futuras, não para reservas que já foram feitas. |
Colaboradores | Adicionar um Colaborador: Pode adicionar alguém para ajudá-lo a gerenciar o seu anúncio, dando a essa pessoa acesso à sua conta. |
iCal e Sincronização de Calendário | Sincronize o seu Calendário: Se a sua propriedade estiver listada em outra plataforma de reservas, deve sincronizar os seus calendários para evitar reservas duplicadas. |
Informações de Contacto | Atualizar Detalhes de Contacto: Se alterar as suas informações de contacto, e elas corresponderem aos detalhes da pessoa responsável pelo check-in, não se esqueça de atualizar a secção “Informações de Chegada do Hóspede” também. Informe qualquer hóspede com reservas existentes sobre a mudança. |
Lembre-se: Mantenha Sua Descrição Atualizada!
Quando você atualizar qualquer serviço ou detalhe do seu anúncio, por favor, certifique-se de que a descrição reflita essas mudanças. Para isso, entre em contacto com a nossa equipa de suporte para atualizar a descrição do seu anúncio para corresponder às suas novas configurações. É importante garantir que o seu anúncio permaneça atualizado!
Algumas secções do seu anúncio exigem a nossa assistência para fazer alterações. Eis como pode entrar em contacto connosco para essas atualizações:
Categorias que só podem ser atualizadas com a ajuda da nossa equipe da Holidu | |
Descrição: | Se você gostaria de modificar sua descrição, pode nos contatar através do formulário de contato na sua conta Holidu. Na seção Mais - Contato, você encontrará o formulário de contato no qual você pode especificar as modificações que deseja fazer. Certifique-se de incluir o número de identificação da propriedade cuja descrição você deseja editar. |
Localização e Endereço: | Se você precisar mudar a localização ou o endereço da sua propriedade, entre em contato conosco através do formulário de contato na sua conta Holidu, encontrado na seção 'Mais' > 'Contatos.' Certifique-se de incluir o número de identificação da sua propriedade e uma breve descrição do seu pedido. |
Fotos: | Para modificar suas fotos (incluindo a foto principal, adicionar/remover fotos ou solicitar uma nova sessão de fotos), entre em contato com nossa equipe de fotos pelo photography@holidu.com. Lembre-se de incluir o número de identificação da sua propriedade e as mudanças que você gostaria de solicitar. |
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