Qual é a comissão que a Holidu cobra por reserva?

Quando recebe uma nova reserva através da Holidu, uma fatura de comissão é gerada automaticamente e adicionada à sua conta. Esta fatura serve como um documento legal detalhando as comissões associadas à reserva. Eis uma explicação simples:

Taxa de Canal de Distribuição

O que é?

• Esta é a comissão cobrada pela plataforma de reservas (também conhecida como canal de distribuição) onde o hóspede reservou a sua propriedade.

Como é calculada?

• A taxa de canal de distribuição está incluída no preço total da reserva pago pelo hóspede.

Taxa de Processamento

O que é?

• Esta taxa cobre o processamento de pagamentos e o atendimento ao cliente.

Como é calculada?

• Entre 2,5% e 3,5% da taxa de processamento é adicionada ao preço configurado da sua propriedade. Este custo já está incluído no preço da reserva pago pelo hóspede.

Comissão da Holidu

O que é?

• Esta é a comissão da Holidu conforme o seu acordo connosco.

Como é calculada?

• A comissão é baseada na tarifa noturna que definiu na sua conta Holidu. Pode rever o seu acordo a qualquer momento clicando aqui

Imposto sobre Valor Agregado (IVA)

• Dependendo do seu status de IVA, a sua fatura pode incluir cobranças de IVA. Para mais detalhes, por favor verifique aqui

Se tiver alguma dúvida sobre a sua fatura, não hesite em nos contactar. Estamos aqui para ajudar e felizes em o apoiar!