Como ativar ou desativar o Holidu Protect

Esta funcionalidade está atualmente disponível somente em áreas selecionadas. O informaremos assim que o Holidu Protect (powered by Truvi) estiver disponível na sua região.

Como ativar o Holidu Protect (powered by Truvi) para a sua propriedade

Pode ativar o Holidu Protect individualmente para cada uma das suas propriedades.
Veja como:

1. Faça login na sua conta de Anfitrião Holidu e acesse as configurações da propriedade de férias que deseja proteger.
    
2. Clique em Preços e Proteção nas configurações da propriedade. Clique em configurar na secção “Proteja a sua Propriedade”
    
3. Leia as informações e aceite os Termos e Condições.
    
4. Clique em "Ativar Holidu Protect". Verá uma confirmação de que o Holidu Protect foi ativado com sucesso.

Após a confirmação, o Holidu Protect está imediatamente ativo para todas as futuras reservas naquela propriedade. Se tinha depósitos de segurança, eles serão desativados.

Como desativar o Holidu Protect (powered by Truvi)

Se desejar desativar o Holidu Protect para uma propriedade:

1. Vá para Preços e Proteção nas configurações da sua propriedade.
    
2. Ao lado do Holidu Protect, clique em Editar.
   
3. Siga o processo de desativação e selecione o motivo para cancelar.
    
4. Confirme a sua escolha.
    

Após a desativação:

• As futuras reservas não serão mais cobertas.
• As reservas existentes já confirmadas enquanto o Holidu Protect estava ativo continuarão cobertas e ainda será cobrada a taxa de €3 por noite. 
• Se tinha um depósito de segurança ativado anteriormente, ele será restaurado automaticamente
   

Principais lembretes:

• O anfitrião tem total flexibilidade: Ative ou desative por propriedade a qualquer momento.
• Não é necessário preencher documentos ou fazer atualizações manuais — bastam alguns cliques dentro da sua conta Holidu.