Como alterar as datas da minha reserva na Holidu?

Se precisar de modificar as datas de uma reserva confirmada, pode enviar-nos um pedido de alteração da viagem.

Se tem uma conta Holidu:

1. Inicie sessão na sua Conta Holidu
2. Clique em “As minhas reservas” no canto superior direito e selecione a viagem que deseja alterar.
3. Desça a página até Detalhes da reserva e clique em Alterar reserva.
4. Selecione as novas datas da sua estadia e clique em Guardar.
5. Reveja as suas alterações e depois clique em Enviar pedido.

Se não tem uma conta Holidu:

1. Abra o email de confirmação da sua reserva Holidu.
2. Clique no link “Detalhes da reserva” para aceder à página da sua reserva.
3. Desça a página e clique em Alterar reserva.
4. Selecione as novas datas da sua estadia e clique em Guardar.
5. Reveja as suas alterações e depois clique em Enviar pedido.

O que acontece a seguir?

• Uma vez submetido, seremos notificados do seu pedido.
• A nossa equipa irá analisá-lo com base na disponibilidade e na política de cancelamento da propriedade.
• A seguir, iremos enviar-lhe o preço atualizado (se aplicável).
• Após confirmar que aceita a alteração, iremos finalizá-la.

Nota: Para propriedades na França, devido às regulamentações do imposto municipal, mudar as datas de reserva não é possível. Nestes casos, terá de cancelar a sua reserva e fazer uma nova.

Dica: Se ainda não tem uma conta Holidu, pode criar uma aqui. Desta forma, poderá sempre gerir as suas reservas de forma rápida e fácil a partir de um único lugar.