As suas instruções de check-in, incluindo o endereço exato e as indicações para levantar a chave, estão na confirmação da sua reserva enviada pela Holidu. Pode encontrá-las no seu email, na área "Reservas" da app ou do site da Holidu, ou contactar diretamente o anfitrião.
Onde encontro as instruções de check-in no email?
Após a reserva, a Holidu envia-lhe um email com as informações de check-in. Se não o vir logo, verifique a pasta de spam ou lixo eletrónico.
Como consultar as instruções de check-in na app ou no site da Holidu?
- Abra a app da Holidu ou aceda a holidu.com.
- Inicie sessão na sua conta e aceda à secção "Reservas".
- Selecione a sua reserva para ver todos os detalhes de check-in, incluindo o endereço e as instruções para levantar a chave.
E se ainda não tiver recebido as instruções de check-in?
Se ainda não tiver recebido os detalhes de check-in à medida que se aproxima a data de chegada, pode contactar o anfitrião diretamente através dos contactos indicados na confirmação da reserva.
Para mais ajuda sobre as suas reservas, consulte o Centro de Ajuda da Holidu.
Deseja contactar-nos?
Estamos aqui para ajudar. Pode contactar-nos diretamente se precisar de assistência ou tiver dúvidas.
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