Quem devo contactar em caso de emergência?

Em situações onde a sua segurança está em risco ou em caso de emergência, é crucial contactar as autoridades locais ou serviços de emergência imediatamente para garantir assistência rápida.

Preocupações com Saúde e Segurança

Se está a enfrentar uma emergência médica durante a sua estadia, contacte imediatamente os serviços de emergência locais. É igualmente importante manter o anfitrião informado da situação para que possa oferecer apoio adicional.

• Em caso de emergência médica, ligue para o número de emergência local
• Informe o anfitrião sobre a situação o mais rapidamente possível
• Forneça às autoridades localização e detalhes da sua estadia

Eventos Graves ou Perigosos

Se enfrentar situações de risco grave, incluindo roubo, atividades ilegais ou eventos perigosos, contacte as autoridades locais como sua primeira opção.

• Roubo ou furto
• Atividades ilegais
• Dano à propriedade
• Ameaças à segurança pessoal
• Incêndios ou outros perigos

Números de Emergência na União Europeia

Na União Europeia, o número de emergência universal é o 112. Este número funciona para ambulância, bombeiros ou polícia em qualquer país da UE.

Ligue 112 em caso de:

• Acidente vascular cerebral
• Enfarte do miocárdio
• Acidentes graves de carro
• Outras situações que ameacem a vida

Apoio Holidu para Emergências

A nossa equipa de apoio especializada está disponível 7 dias por semana para emergências. Estamos aqui para o orientar em qualquer situação problemática após ter contactado as autoridades locais.

Quando contactar o nosso apoio em caso de emergência, tenha a seguinte informação disponível:

• Número da sua reserva
• Localização exata da propriedade
• Descrição breve da emergência
• Número de contacto do anfitrião
• Informações de contacto pessoal

Recordação Importante

A sua segurança é a nossa prioridade máxima. Em qualquer emergência, contacte sempre primeiro as autoridades locais ou os serviços de emergência. O nosso apoio está aqui para o ajudar, mas não pode substituir a resposta imediata dos serviços de emergência profissionais.

Mantenha os números de emergência locais à mão durante a sua estadia. Se está a viajar para um país da UE, lembre-se que pode sempre ligar para o 112 em qualquer emergência.