Como Desativar a Sua Conta Holidu e o que Acontece em Seguida

Lamentamos saber que está a considerar desativar a sua conta Holidu, mas tornamos o processo o mais fácil possível. Eis como pode desativar a sua conta:

1. Faça login na sua conta Holidu: Faça login para anfitriões  e vá para a secção "Propriedade".
2. Navegue até a aba de Configuração no lado esquerdo.
3. Desça a página até o canto inferior esquerdo e clique em Configurações Avançadas.
4. Na secção Configurações Avançadas, clique em Despublicar.
5. Escolha um motivo para fechar o seu anúncio e clique em Despublicar para confirmar.

Para garantir que a sua propriedade não esteja disponível para reservas nesse meio tempo, recomendamos bloquear manualmente o calendário.

Assim que enviar a sua solicitação, a nossa equipa cuidará da desativação da sua conta. Se quiser falar diretamente com o seu contacto local, pode encontrar os detalhes de contacto na secção a seguir: 

1. Clique em Mais no canto inferior direito do seu aplicativo ou no canto superior direito se estiver a usar o seu navegador para acessar a sua conta Holidu.
2. Selecione a opção Contacto: Encontrará a possibilidade de nos enviar uma solicitação por escrito para assistência e todos os nossos contactos telefónicos com os seus horários e dias de funcionamento.  

O que Acontece com as suas Informações Após a Desativação

Mesmo após desativar a sua conta, a Holidu ainda pode precisar compartilhar dados relacionados a quaisquer reservas feitas através da nossa plataforma. Isso é necessário para cumprir obrigações legais, gerir reservas ativas ou check-ins, e lidar com quaisquer reclamações potenciais sobre uma reserva. 

Uma vez que a sua propriedade esteja desativada, ela não será mais visível nos canais de distribuição e não estará disponível para novas reservas. No entanto, ainda poderá acessar e visualizar todas as informações da sua conta. 

Obrigado pela sua confiança, e esperamos vê-lo novamente!