Como conectar a sua propriedade à AVS (Alemanha)

Por que conectar a sua propriedade à AVS Alemanha?

Conectar a sua propriedade à AVS Alemanha apoia a conformidade legal ao relatar as informações dos seus hóspedes à autoridade local. Esta conexão também ajuda a manter um processo de check-in documentado tanto para você quanto para os seus hóspedes.

Nota importante:

A AVS tem atualmente habilitado a integração nas seguintes áreas:

Sellin, Glowe, Hessen, Bad Neuenahr-Ahrweiler, Rust, Bad Krozingen, Nordstrand, Bad Kissingen, Braunlage, Binz, Canow (Wustrow), Heringsdorf, Kellenhusen, Land Wursten, Putbus, Saal, Timmendorfer Strand, Travemünde, Rostock/Warnemünde, Wustrow, Zingst, Zinnowitz, Pirma, Friedrichshafen, Radolfzell, Öhningen, Boppard, Wittenberg, Seelbach, Altensteig, Konstanz, Bernkastel Kues, Stockach, Templin, Graal-Müritz, Langenargen.

Como conectar a sua propriedade?

Siga estes passos para conectar a sua propriedade:

Passo 1: Acesse o menu de ferramentas

Na sua aplicação Holidu, navegue até "Ferramentas" no menu do lado esquerdo e depois clique em "Check-in Online".

Captura de tela mostrando o menu de ferramentas na aplicação Holidu com a opção Check-in Online destacada

Passo 2: Selecione a propriedade

Escolha a propriedade que deseja conectar à AVS.

Captura de tela mostrando a seleção da propriedade na aplicação Holidu

Passo 3: Autorize a conexão

Autorize a conexão entre a sua propriedade e o sistema AVS.

Captura de tela mostrando a tela de autorização para conectar à AVS

Passo 4: Insira as suas credenciais AVS

Digite o seu nome de utilizador e palavra-passe da AVS Alemanha.

Captura de tela mostrando o formulário de login com campos para nome de utilizador e palavra-passe da AVS

Passo 5: Confirme a conexão

Revise as informações e confirme a conexão.

Captura de tela mostrando a tela de confirmação da conexão à AVS

Passo 6: Conclusão

A sua propriedade está agora conectada à AVS. Os dados dos hóspedes serão automaticamente reportados.

Captura de tela mostrando a mensagem de sucesso após a conexão bem-sucedida à AVS

Perguntas frequentes

O que devo fazer se não me lembrar das minhas credenciais da AVS Alemanha?

Pode recuperar a sua conta ou redefinir a sua palavra-passe visitando o site da AVS Alemanha. Se necessitar de ajuda adicional, contacte o suporte da AVS diretamente.

A conexão é segura?

Sim — os dados dos hóspedes são transmitidos através de uma conexão encriptada. A Holidu mantém os mais altos padrões de segurança para proteger as suas informações e as dos seus hóspedes.

Qual é o benefício de conectar a minha propriedade à AVS?

Ao conectar a sua propriedade à AVS, garante a conformidade com as regulamentações locais de reporte de hóspedes na Alemanha. Isto simplifica o processo administrativo e evita multas por incumprimento.

Posso desconectar a minha propriedade da AVS a qualquer momento?

Sim, pode desconectar a sua propriedade a qualquer momento através do menu de ferramentas. Se precisar de orientação sobre como fazer isso, contacte o suporte da Holidu.

O que acontece após conectar a minha propriedade à AVS?

Após a conexão bem-sucedida, os dados dos seus hóspedes serão automaticamente reportados à AVS aquando do check-in. Não será necessária qualquer ação adicional da sua parte.

Recebo uma mensagem de erro ao tentar conectar. O que devo fazer?

Verifique se as suas credenciais da AVS estão corretas e se a sua propriedade está localizada numa das áreas suportadas. Se o problema persistir, contacte o suporte da Holidu para obter assistência técnica.

Preciso de atualizar as minhas informações de propriedade após a conexão à AVS?

Se atualizar as informações da sua propriedade na Holidu, certifique-se de que também as atualiza na sua conta AVS para manter a consistência dos registos.

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