Como avaliar o meu hóspede para uma reserva da Holidu?
As avaliações são fundamentais para a sua experiência de hospedagem. Para simplificar, veja como distinguir entre avaliar um hóspede e responder a uma avaliação de um hóspede.
- Avaliar um hóspede → escrever um comentário sobre o hóspede (Airbnb, Vrbo).
- Responder a uma avaliação de um hóspede → responder publicamente ao que um hóspede escreveu sobre a sua propriedade (Airbnb, Vrbo, Booking.com).
Visão Geral da Plataforma
- Na Holidu, os anfitriões não podem avaliar hóspedes nem responder a avaliações de hóspedes.
- No Booking.com, os anfitriões também não podem avaliar hóspedes, mas podem responder a avaliações de hóspedes usando a Ferramenta de Resposta a Avaliações da Holidu.
- Noutros canais conectados (como Ferienwohnungen.de, Google, Spain-Holiday, Sportihome, Urlaubsguru), os anfitriões não podem avaliar hóspedes nem responder a avaliações.
Posso Avaliar Hóspedes no Booking.com?
Não, os anfitriões não podem deixar avaliações públicas para hóspedes no Booking.com. No entanto, o Booking.com monitoriza a fiabilidade dos hóspedes internamente. Se um hóspede receber reclamações repetidas, o Booking.com pode limitar a sua capacidade de reservar novamente.
Posso Avaliar Hóspedes na Holidu ou Noutros Canais?
Não, atualmente a Holidu e estas plataformas conectadas não permitem avaliações de hóspedes.
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